ADVENTO –> Innovazione Digitale

I tre “ingredienti” del Successo

L’immagine di cui sopra evidenzia quali sono gli ingredienti chiave per una trasformazione digitale di successo:

  1. Scegliere gli strumenti giusti;
  2. Convincere le risorse umane
  3. Rivedere i processi.

È sorprendente notare come circa il 70% dei progetti di trasformazione (digitale e non) ancora fallisca!

Ma qual è una semplice misura per giudicare un’implementazione di successo di una nuova tecnologia? WestMonroe fornisce una interessante chiave di interpretazione:

Mentre la tecnologia è necessaria per migliorare le competenze della forza lavoro, i suoi benefici possono essere riconosciuti solo quando le persone la usano in modo efficace.

Prima che le organizzazioni mettano in atto qualsiasi nuova tecnologia, è imperativo  che pensino all’esperienza dell’utente finale: come i dipendenti consumeranno la nuova tecnologia, perché consentirà loro di fare meglio il loro lavoro e quali percorsi possono intraprendere per costruire le competenze necessarie.

L’applicazione di un approccio di progettazione incentrato sull’uomo per rispondere a queste domande è fondamentale per realizzare il ROI sugli sforzi di miglioramento delle competenze.  “

Come riesce ADVENTO a garantire il successo di un’innovazione digitale?

Si mette semplicemente nei panni degli utenti…

  1. Pensa a come gli utenti apprezzeranno la nuova tecnologia
  2. Con quanta facilità possono “accenderla” e “spegnerla”?
  3. Quanto velocemente possono imparare le nuove funzionalità?
  4. Quali cambiamenti sono necessari nel posto di lavoro?
  5. Quante procedure puoi eliminare per semplificare il lavoro?

….in altre parole, trattiamo i tuoi dipendenti come i nostri migliori clienti: da essi dipende il successo della trasformazione digitale.

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